Olá Estamos aqui para ajudar!
Trocas, Devoluções e Reembolso
Importante
Para evitar ao máximo a troca de jaquetas pedimos que nós envie um email que conste dados como peso e altura. Não é obrigatório.
Trocas, Devoluçoes e Reembolso
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à nossa empresa pelo email [email protected] no prazo de 72h. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia. Todas os pedidos de troca e devolução serão analisados e tratados de acordo com o caso.
Na OMK, você pode efetuar a troca de qualquer produto em até 30 dias corridos.
Sua opção é a postagem do produto em uma das unidades dos correios, a postagem fica por conta do cliente.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, dobrada de boa maneira para evitar amassados, da mesma maneira em que foi enviado e não deve conter indícios de uso.
A OMK se responsabiliza em trocar ou refazer nova jaqueta e enviar ao cliente sem nenhum custo.
Após o recebimento da troca ou devolução, em caso de análise desfavorável, o produto será automaticamente devolvido para você, sem comunicação prévia, no endereço do pedido de origem e o processo de troca será cancelado.
Não realizamos a troca de produtos personalizados, exceto em casos de defeito na personalização ou no próprio produto.
- Telefone: (51) 3742-1961.
- E-mail: [email protected] , nessa opção é necessário informar o número do pedido, motivo da troca e CPF. Se deseja trocar cor e/ou tamanho do mesmo produto, informe também o código de referência do novo produto.
Blog e videos Conteúdos extras
-
A evolução e o significado das roupas sob medida
Nos últimos anos, a moda sob medida tem ganhado destaque no mercado de vestuário, especialmente entre consumidores que buscam exclusividade e ajuste perfeito. A empresa Omk Couro exemplifica essa tendência, oferecendo peças únicas e personalizadas.
01 Dec 2023 Mais post -
Vantagens de Investir em Roupas de Couro Legítimo
Investir em roupas de couro legítimo não é apenas uma questão de estilo, mas também de sustentabilidade, durabilidade e valor. A próxima vez que você estiver considerando adicionar uma peça de couro ao seu guarda-roupa, lembre-se das inúmeras vantagens que ela oferece.
18 Oct 2023 Mais post -
Indo viajar final de ano para um páis frio? Não deixe de levar junto um modelo OMK Couro
Não seja pego de surpresa em sua viagem : a importância de uma peça OMK Couro em sua mala de viagem.
Se você está planejando uma viagem de fim de ano para um país frio, uma peça de roupa essencial que não pode faltar na sua mala é um item em couro da OMK.
Não apenas pelo estilo elgante inconfundível, mas também pela funcionalidade e conforto que o couro proporciona em climas mais gelados.
29 Nov 2022 Mais post -
Vamos falar um pouco sobre os zíperes?
Muitos só prestam atenção nos cuidados com o couro, de como guardar corretamente e todos cuidados necessários para manter a pele impecável da jaqueta.
Pórem também bastante importante é cuidar dos metais que compõe a jaqueta. Pois não dar a devida atenção aos zíperes pode comprometer o uso da peça .
Lá vai algumas ótimas dicas de como cuidar dos cursores.
16 Jun 2021 Mais post -
Todos os caminhos levam a OMK Campos do Jordão
A iconica cidade de Campos do Jordão, a suiça brasileira, destino imperdível para quem faz turismo no Brasil
Assim Campos tornou-se o ponto ideal para quem quer conhecer mais das nossas paisagens, gastronomias e peculiaridades.
No bairro tradicional de turismo,o Capivari, está a OMK. Destino ideal para quem quer se vestir bem e com qualidade neste frio que se aproxima.
18 Jan 2021 Mais post